Une entreprise locale à vos côtés
Dans ces circonstances inédites, nous prenons pleinement consciences des bénéfices des circuits courts d’approvisionnement, de l’ancrage local des entreprises et de leur responsabilité sociétale, d’un sourcing respectueux de l’environnement, d’une proximité qui inspire confiance et donne du sens.
Depuis plus 20 ans, Texdecor, société française, a fait le choix d’inscrire au cœur de sa vision sa responsabilité sociétale et environnementale : 80% de son sourcing et de sa production sont Made in France – nos stocks, nos entrepôts, nos bureaux sont en France, au plus près de chez vous .
Un engagement environnemental
Nos équipes marketing et commerciales sont à vos côtés à l’écoute de vos remontées d’informations pour enrichir les produits et concevoir les collections de demain – nos ingénieurs produits améliorent constamment leurs qualités d’usage et leurs impacts environnementaux (vinyle sans phtalate, usine ISO 14001, textiles Oekotex, encre d’impression et vernis sans solvant…)
Pour faciliter votre reprise, des équipes et des outils à votre service
Nos équipes sont à nouveau à votre entière disposition pour répondre à vos priorités :
- Service client : suivi de commande et livraison rapide suite au redémarrage du chantier, envoi d’échantillons ou de documentations pour réaliser vos prescriptions
- Chargé(e) d’affaires : en région, ils sont à nouveau à votre écoute. Leur rythme de travail s’adapte à l’activité, mais ils vous garantissent une réponse sous 48h. Durant Mai, l’entreprise privilégie des rdv téléphonique ou en visioconférence
- Logistique : nos préparateurs sont présents au quotidien pour préparer vos commandes et traiter vos urgences
Besoin d’une info sur nos produits ?
Le site est à jour et vous pouvez y trouver et télécharger tous nos documents commerciaux en version digitalisée :
- Nuanciers des collections
- Brochures par marché d’application
- Présentation des nouveautés
- Documents techniques (fiches techniques, notice de pose, PV acoustiques…)
- Commandes gratuites des échantillons et des collections
- Boite de dialogue pour répondre à vos questions